from 北海道旭川オフィス

こんにちは！
コピーライターの林 孝治（はやし こうじ）です。

　

先週の営業会議の後、
若手営業マンとこんな話をしました。

「あなたの営業マンとしての
　理念はなんですか？」

と言っても、
そこまではっきりと理念を聞いたわけじゃないですが。

　

仕事を円滑に進めるために
理念とまで言わなくても、

目標と目的を
持っているといいですよ、

なんてお話をしたんです。
（ちゃんと覚えてるかなー 笑)

　

目標と目的の重要性は、

いろんなセミナーや本を通して
すでにご存知の方も多いかと思いますが、

うちの営業マンの復習のためにも書かせてください^^

　

まず、目標と目的とは、

目標：具体的な数値や状態といったゴール
目的：何のために、などの概念

と考えることができます。

　

これらを別の言い方をすれば、

進みたい方向性を示すものであり、
具体的な行動を考える価値基準として

とても重要なものになります。

　

これをわかりやすい例でいえば、

目標：来年の夏までに5kg痩せる
目的：モテるため

と考えることができます。

すると、この目標と目的を達成するために

「食事制限や有酸素運動をしたらいい」
と具体的な行動が考えられますよね。

　

営業マンには、自分の成長のためにも
まずは現状でいいので
この目標と目的を決めることを
宿題として出しました。

　

でね、その時にも話したはずなんですが、
伝え忘れていたらいけないのでお話しすると。

営業マンの仕事の役割は、

「仕事を得ること」
ですよね。

　

なので、

目標：売上を月500万円達成する
目的：仕事を得ること

と考えることができます。

　

ですがこうなると、

自分が進む方向が

「なんでもいいから仕事を得ること」
になりかねません。

　

それが決して悪いわけじゃないですが、

自分が得意とする仕事や
専門性を高める経験にはならないので、

非効率な仕事の仕方とも言えます。

それに、自分が持つ価値を高めにくくなり、
お客様に提供する喜びの深さが浅くなってしまいます。

もし、深い喜びを提供したいのならば、

「人間関係に悩む30代が
　笑顔でやる気が満たされながら仕事をし続けるために」

のように
「誰に、どんな価値を提供するのか」
を具体的にすることが必要です。

　

このような視点を意識しながら、
ぜひ目標と目的を設定していただけたらな、と思います。

　

今日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

だいぶ私的な内容になってしまいましたが、
もし、この情報が役立ちそうな方がいたら、
お伝えいただければ嬉しく思います。

　

執筆者プロフィール

林 孝治のプロフィール

小学生のとき、名前を逆から読むとJリーグの有名選手「ジーコ」と同じという理由であだ名が決まる。

家族で唯一、愛猫に遊び相手と認識される。

小・中・高と吹奏楽部やジャズ部に所属し、現在もサックスプレイヤーとして演奏活動を続ける。相棒のYAMAHA アルトサックス （YAS-62）とともにクラシックからロック、スムースジャズなど幅広いジャンルを演奏する。

休日は、愛車のSUBARU／インプレッサで自然豊かな場所へいき、散策、読書、昼寝、物書きを楽しむ。

書くことが好きで文具へのこだわりが強く、万年筆や紙製品（手帳や手紙など）にはうるさい。
東洋哲学の奥深さに興味を持ち、勉強に明け暮れる。

小学生の時に入部した吹奏楽部で「楽器を体の一部だと思って大事にすること」「もし、楽器が故障したら修理して使う」と教えられ、「物は大事にして、直しながら長く使うこと」という価値観が当たり前になる。

その感覚は大人になっても変わらず、社会に拡がる「壊れたら買い換えればいい」という物に対する価値観に違和感を感じ、「人が愛着を持ち、大事にしたくなる物を作りたい」と考え、ものづくりに真剣に向き合う職人になろうと家具製造メーカーへ入社。

『ホームページから1円も売れていない』という問題を解決するため広報に配属され、家具の写真と価格を並べただけのカタログみたいなホームページを見て、愕然とする。

「なんで、うちの職人が思いを込めて作ってるのに興味を持たないんだろう…」

人が愛着を持ち、大事にしたいと思うのは、商品の価値だけじゃなく、誰が、どんな想いで作ったかという背景にあると考え、職人の心が伝わるホームページへとリニューアルすると、月平均で150万円を売り上げる。

また、お客様から感謝の手紙やメールがたくさん届くようになり、「こんな素敵な家具を作ってくれる会社に出会えてよかった」「家具のおかげで家族団欒の時間が変わりました」と喜ばれるようになる。

その後、上司から「もっと多くの経験を積んで、世の中の職人の力になれるよう独立したら？」の一言から、人が愛着を持ち、大事にしたくなる物を作る職人の心を代わりに伝えたいと起業。

旭川を拠点に道内の職人の想いが伝わるホームページ制作を行う。

その後、成瀬氏と知り合い、ネクストイノベーション合同会社のメンバーになり、職人気質の経営者が営む企業のコンサルティングやホームページ制作も行う。
2020年9月には、さまざまな中小企業の経営者の力になるため、コンサルティングチームBe Forestを成瀬氏とともに立ち上げる。

「自分じゃ伝えられなかったことをホームページで伝えることができた」
「想いが汲まれて、まるで自分のようだ」
「ホームページからの問い合わせが1.5倍に増えた」 と好評。

夢は、人の心や暮らしを豊かにできる物を通して、人に希望を与える職人が集まった国を作ること。

▼こちらもチェック！▼